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縣領導接訪 化解百姓“急難愁”事

“在家門口,就向縣領導反映了問題,這樣的方式還真方便。”近日,安吉縣溪龍鄉徐村灣村村民老黃到鄉矛盾調解中心反映了某企業噪音和粉塵污染問題,和以往幾次不同的是這次接待他的是縣紀委書記、縣監委主任柏建華。

  “看到柏書記的接訪公告,我提前幾天就約了個號。”據老黃介紹,去年以來,因為家門口的一企業噪音和粉塵污染問題,他多次找到了鄉政府反映情況。很快,企業對生產工藝做了技改,政府也重新組織了環保檢測,但是老黃依然不信服,認為檢測結果不準確。

  “要是讓你自己找一家檢測機構到現場檢測,結果你能接受嗎?”為了打消老黃的不信任,接訪中,柏建華與溪龍鄉各責任領導針對信訪癥結,現場研究后給出了答復,提出由老黃自主選擇有資質的第三方檢測機構對噪聲污染進行測量,費用由鄉政府承擔。這樣一來,原本怨氣滿滿準備持續上訪的老黃,欣然接受了柏建華的提議。

  鄉鎮矛盾調解中心有了縣領導坐班,這樣的事情不僅僅是在溪龍鄉發生著。最近,安吉縣全縣15個鄉鎮(街道)的矛盾調解中心都特別熱鬧,15名縣領導集中到各自聯系鄉鎮開展了第一輪的集中下訪活動。除了老黃以外,不少群眾的“急難愁”事在縣領導下訪后有了實質性的推進。

  開展縣領導集中下訪活動,是安吉縣將信訪舉報及群眾矛盾調解關口前移,把信訪舉報延伸到群眾家門口的又一次有益探索。據了解,安吉縣依托縣鄉兩級矛盾調節中心,推出全縣領導干部公開接訪和定期下訪工作制度,要求每月30日(第一輪為本月18日),縣領導到聯系鄉鎮(街道)矛調中心集中下訪,接受群眾舉報、化解群眾矛盾。此外,每周一至周三縣矛盾調節中心還將安排3名縣領導坐班接訪,實現縣領導固定接訪和定期下訪同步推進。

  下訪不僅僅是形式的創新,更是奔著解決“疑難雜癥”去。在集中下訪中,安吉縣紀委縣監委、縣信訪局等業務部門對群眾“急難愁”事進行了梳理匯總,通過讓縣領導帶件下訪、約談約訪等方式精準找問題、出對策。

  “通過縣領導集中下訪的方式,可以最大限度地整合資源,提升接訪辦件和矛盾化解的合力。”據安吉縣相關負責人介紹,安吉縣還將嚴格落實縣領導包案辦理制度,從包案到督辦,再到反饋、核審,形成信訪舉報和矛盾化解的閉環機制,并對所有問題辦理情況進行一周一反饋,一季一統計。目前,首輪接訪問題已經有42件取得實質性推進。

 
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